Cumplimiento

El cumplimiento debe verse en el trabajo cotidiano.

Pulsar GRC y CrewShift organizan dos áreas habituales: controles, riesgos y evidencias, y formación, tests y confirmaciones de finalización.

Personas analizando documentos y responsabilidades

Productos

Dos productos con responsabilidades definidas

El cumplimiento requiere flujos distintos para auditorías, evidencias, formación y competencias.

Pulsar GRC

Cumplimiento, auditorías y evidencias

Pulsar GRC ayuda a describir riesgos, asignar tareas, recoger evidencias y seguir acciones correctivas.

Página del producto
Zmianowo

Formación con confirmación de finalización

CrewShift apoya formación, tests y registros cuando la organización necesita constancia de que el equipo siguió los procedimientos requeridos. La finalización no sustituye certificados ni cualificaciones otorgadas por una entidad habilitada.

Página del producto

Referencia

Mecanismos que apoyan el cumplimiento

RGPD

Datos personales

El alcance de los datos debe seguir la finalidad del proceso y el acceso limitarse a los roles que lo necesitan.

AI

IA supervisada

Las funciones IA requieren un contexto explícito, un resultado revisado y un lugar definido para la decisión humana.

Evidencias

Historial y documentación

Los estados, aprobaciones y cambios importantes deben reconstruirse sin reunir manualmente todo el historial.

Evidencias para el cliente

Documentación de seguridad y cumplimiento previa solicitud

Al comenzar revisamos los documentos de evaluación del proveedor. Publicamos parámetros operativos después de confirmar el alcance del servicio.

Datos

Acuerdo de tratamiento y subencargados

Previa solicitud proporcionamos un modelo de acuerdo de tratamiento y la lista de proveedores participantes.

Operaciones

Alojamiento, copias y recuperación

Confirmamos el modelo de alojamiento, copias y recuperación por implementación y lo reflejamos en los documentos de colaboración.

Sistema

Estado del sistema de gestión

Mantenemos la gestión de seguridad como proceso. La certificación no es una oferta pública activa; confirmamos el alcance documental después de evaluar la necesidad.

Los documentos públicos y los límites de uso de IA están en la sección Confianza y datos.

Mantenimiento

Cómo mantenemos el producto

El mantenimiento incluye asistencia, alojamiento, copias, procedimientos de seguridad y desarrollo. Acordamos el alcance al empezar; el cliente conserva la responsabilidad sobre el uso del proceso.

Asistencia

Asistencia después del lanzamiento

El cliente recibe un canal acordado para consultas operativas, incidencias y decisiones de evolución.

Procedimientos

Seguridad e incidentes

Antes del lanzamiento tratamos acceso, roles, datos personales, exportaciones y gestión de incidentes.

Implementación

Responsabilidad del cliente

El cliente decide responsables del proceso, reglas de uso y forma de trabajo del equipo. Brillnet apoya la configuración y los primeros escenarios.

Fuentes y límites de nuestras afirmaciones

La normativa es una referencia cuya aplicación requiere evaluar la situación concreta.

Las fuentes jurídicas principales son los textos oficiales del RGPD y el Reglamento de IA. Las obligaciones dependen del rol de la organización, el proceso y la implementación. El producto facilita las evidencias y el control del trabajo. Sigue siendo necesario un análisis jurídico y la decisión de la persona responsable.